Actualités

Restez informé très simplement grâce à ma veille sur l’e-commerce, le marketing online, l’actualité, les tendances, les astuces et bonnes pratiques du secteur pour optimiser vous-même vos performances marketing et votre site marchand. Pour ne rien rater, inscrivez-vous à la newsletter et recevez ces informations par email. A vous de booster vos performances !

Recevez par email les tendances, astuces et bonnes pratiques du secteur pour optimiser vous-même votre site e-commerce :

Et suivez Expansis sur les réseaux sociaux pour être informé en temps réel : Page Facebook Expansis   Page Twitter Expansis   Page Linkedin Expansis   Page Google+ Expansis

Voici mes derniers articles :

ParExpansis

Moyens de paiement et e-commerce [infographie]

Moyens de paiement et e-commerceLe e-commerce a généré 72 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2016 avec plus de 1 milliard de transactions en ligne. Cela représente une croissance de respectivement 14,6% et 23%. Avec 33 transactions par seconde et 35 millions d’e-acheteurs, la France est le 5e marché e-commerce dans le monde. Ce secteur dynamique ouvre de nouvelles opportunités mais pose également de nombreuses questions, parmi lesquelles le choix des moyens de paiement et leur sécurisation. Limonetik a réalisé un sondage afin de mieux comprendre le rapport des consommateurs aux moyens de paiement et identifier des pistes pour l’avenir (infographie en fin d’article).

Lire la suite

ParExpansis

Etude sur le comportement des e-shoppers français [Infographie]

Le comportement des e-shoppers Le cabinet international Censuswide a réalisé pour Adyen une étude sur le comportement des e-shoppers français (infographie en fin d’article). Car mieux comprendre comment ils fonctionnent permet de mieux s’adapter à leurs besoins. Quelles sont leurs attentes en termes de paiement et de livraison ? Quelles habitudes ont-ils concernant la recherche d’information produits ? Autant de réponses qui permettent d’y voir plus clair.

Lire la suite

ParExpansis

10 astuces pour augmenter le taux de conversion de son site e-commerce

Augmenter le taux de conversion de votre site e-commerceIl y a plusieurs façons d’améliorer le chiffre d’affaires d’une boutique en ligne. Soit pour un taux de conversion donné, vous cherchez à amener plus de trafic vers votre site. Dans ce cas, le focus est sur l’acquisition client. Mais vous pouvez également pour un même nombre de visiteurs essayer d’accroître le nombre de commandes passées. On s’intéresse alors à augmenter le taux de conversion du site. Bien entendu, sur un site marchand, il s’agit de travailler sur les 2 aspects, en commençant par la conversion. Voici pour vous y aider 10 astuces pour augmenter le taux de conversion de votre site e-commerce.

Lire la suite

ParExpansis

Les 7 leviers marketing de la conversion e-commerce

 Les leviers marketing de la conversionL’un des enjeux majeurs en e-commerce est la maîtrise de la conversion. En effet, le e-commerçant a 2 objectifs succincts :
– attirer les plus d’internautes possibles intéressés par ses produits,
– faire qu’une fois sur son site marchand, ils passent commande.
Pour obtenir les meilleurs résultats sur le premier objectif, il faut maîtriser les bons leviers d’acquisition client. C’est ainsi qu’il arrivera sur votre site un trafic qualifié de qualité. Mais pour le 2e objectif, connaître les leviers marketing de la conversion et savoir les utiliser à bon escient est indispensable. Faisons le point ensemble sur les 7 outils principaux de la conversion.

Lire la suite

ParExpansis

Les 10 outils de fidélisation client à connaître pour le e-commerce

Les outils de fidélisation e-commerceUne fois votre site e-commerce optimisé, vous pouvez chercher à développer la fidélisation client. Pourquoi la fidélisation et non la fidélité, me direz-vous ? Car contrairement à la fidélité qui est au choix du client, la fidélisation est de votre fait. Grâce à des techniques marketing et promotionnelles, vous pouvez inciter vos clients à acheter plus et plus souvent. Quel intérêt pour vous ? En moyenne, un client fidèle coûte 5 fois moins cher qu’en acquérir un nouveau ! Voici donc un panorama des outils de fidélisation client.

Lire la suite

ParExpansis

E-commerce BtoB versus BtoC: quelles particularités ?

Particularité du e-commerce BtoBLe e-commerce BtoB représente le commerce interentreprises sur Internet, BtoB signifiant Business to Business en anglais. C’est un secteur en forte expansion, avec une croissance estimée à 32% d’ici 2020 selon les derniers chiffres de la FEVAD. En 2016, le e-commerce BtoB pèse 18% du montant total des ventes aux professionnels.

Lire la suite

ParExpansis

Tableau de bord e-commerce: construire son outil de reporting

Construire un tableau de bord e-commerce

Pour piloter correctement son activité en ligne, il est indispensable de suivre un certain nombre de données. Ces informations sont regroupées dans un fichier unique: le tableau de bord e-commerce. Cet outil de reporting offre une vue globale et détaillée de votre activité. Alors, quelles données surveiller ? A quelle fréquence les analyser et pourquoi ? Comment construire un tableau de bord e-commerce efficace ? Autant de points à aborder avant de se lancer.

Lire la suite

ParExpansis

Faut-il utiliser Google Shopping pour son site e-commerce ?

Comment utiliser Google ShoppingGoogle Shopping est le comparateur de prix de Google, accessible directement à partir du moteur de recherche. Basé sur le même principe que Adwords, l’e-commerçant prévoit des enchères sur des groupes de produits. Mais pas seulement ! Visuels, textes, avis clients, d’autres paramètres rentrent en compte. Alors pourquoi et comment utiliser Google Shopping de façon optimale ? Éléments de réponses.

Lire la suite

ParExpansis

Publicité digitale: analyse de l’évolution du marché français

En 2016, il y a eu une révolution sur le marché de la publicité. Pour la première fois, les investissements publicitaires online ont dépassé les investissements TV, qui jusqu’à présent tenaient le haut du panier. Qu’en est-il 6 mois plus tard ? Une étude de l’Observatoire de l’E-pub sur le premier semestre 2017 est parue récemment. L’occasion de faire le point sur l’évolution du marché de la publicité digitale en France.

Lire la suite

ParExpansis

Les 10 CMS e-commerce les plus utilisés [infographie]

Top des CMS les plus utilisés Dans un précédent article, nous avions analysé les principaux critères pour choisir sa plateforme e-commerce (ou CMS). Un CMS, acronyme de Content Management System ou en français Système de Gestion de Contenu, permet de gérer votre site e-commerce. Vous y entrez vos produits, vos modes de paiement, optimisez votre SEO, mettez à jour votre page d’accueil, animez vos bannières commerciales… C’est donc l’outil principal pour mettre à jour votre site marchand. Son choix est donc primordial. Pour vous aider, voici une infographie (en fin d’article) pour mieux comprendre les 10 CMS les plus utilisés en France et dans le monde en 2016. Analyse.

Lire la suite