C’est le début d’année et vous êtes en train de mettre en place votre calendrier marketing pour l’année à venir. Très bonne idée ! Cela vous permettra d’être plus efficace et plus cohérent dans vos communications, mais également de gagner du temps pour votre entreprise. Cependant, vous pensez manquer de contenu et c’est la feuille blanche dans la case « réseaux sociaux »… Pas de panique ! Voici une vingtaine d’idées de publication pour animer vos réseaux sociaux sur l’année.
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Les marronniers, en marketing, sont par définition des événements prévisibles ou qui reviennent régulièrement. Ainsi, ils sont les piliers de votre calendrier marketing: ce sont les moments à ne pas rater. Cela peut concerner :
– le sport : les JO, Roland Garros, les Coupes du Monde…
– la musique : Solidays, Vieilles Charrues…
– la mode : les défilés à New York, Paris, Milan…
– les fêtes : Saint-Valentin, Jour de l’An…
– les jours : jour de l’amitié, jour des animaux… etc.
L’idée c’est d’identifier, dans les mois à venir, TOUS les différents temps forts sur lesquels il est intéressant et pertinent pour vous de communiquer.
Les petits e-commerçants favorisent souvent le SEO plutôt que de passer par des techniques payantes comme le SEA, dont les budgets peuvent vite exploser.
En effet, le référencement naturel (SEO) peut être travaillé par soi-même, donc « gratuitement » – si on ne compte pas le temps passé. Néanmoins avec la multiplication des sites e-commerce, une concurrence accrue et la concentration du marché, il est de plus en plus difficile de sortir du lot et d’arriver en première page de Google. Pour autant, faut-il abandonner le SEO ? Non mais il faut être rusé(e). D’où l’intérêt d’utiliser la longue traîne en e-commerce.
Lire la suiteGoogle Analytics est un des outils d’analyse de performance de site web les plus utilisés. Selon les derniers chiffres de Google, cela concernerait 15 millions de sites. Ces outils sont indispensables pour comprendre ce qui fonctionne ou non sur votre site, d’où viennent vos visiteurs… et surtout pour mesurer sa conversion ! C’est ce point qui aujourd’hui nous intéresse particulièrement.
Lire la suiteVous avez créé votre site e-commerce ? Vous faites peut être partie des pures players ! Mais alors, qu’est-ce ce qu’on appelle un pure player ? Quels sont les avantages et inconvénients de ce concept ? Vers quelle évolution va-t-on ? Petit tour d’horizon pour bien comprendre le concept et ses enjeux – avec exemples concrets à la clé !
Lire la suiteLe tunnel de commande, dit check-out, correspond à la phase permettant de passer du panier à la page de confirmation de commande. C’est un passage crucial car l’an dernier, le taux d’abandon panier était de 75%. Cela signifie donc que presque 8 personnes sur 10 ne finalisent pas leur commande ! Comment limiter ce taux ? Que faut-il faire pour rassurer l’internaute et lui faciliter le passage de sa commande ? Voici comme optimiser le tunnel de commande.
Lire la suiteEtre présent sur les réseaux sociaux est devenu indispensable de nos jours. D’abord parce qu’en terme de visibilité et de communication, il faut être là où sont présents ses clients. Mais aussi parce que si un de vos concurrents, même loin derrière vous, se lance sur les réseaux sociaux et le fait bien, il pourrait vous rattraper voire vous dépasser. Le problème ? Gérer ses pages sur les réseaux sociaux demande de la ressource, surtout quand on est seul ou en petite équipe, et déjà débordé ! Mais ne vous inquiétez pas, il y a des outils qui peuvent vraiment vous aider à gagner du temps sur les réseaux sociaux. Faisons le point.
Lire la suiteDans la première partie de cet article, nous avons vu comment et pourquoi définir précisément votre projet. Quels éléments clarifier, quelles informations demander, etc. Dans la deuxième partie de votre projet, il faudra indiquer tous les renseignements pertinents concernant votre nouveau site marchand. C’est-à-dire comment vous l’imaginez dans les moindres détails. Bref, décrire le site marchand de vos rêves !
Lire la suiteCréer votre site marchand ne se fait pas à la légère! Il y a de nombreux points auxquels il faut penser si on ne veut pas se retrouver à ajouter des fonctionnalités après coup. L’objectif est de définir votre projet le plus précisément possible. Pour cela imaginez votre site e-commerce idéal et notez tout ce à quoi vous pensez ! Cela peut vous aider également à rédiger un cahier des charges si vous souhaitez faire créer votre site. Voici les points à analyser, étape par étape.
Lire la suiteDans la première partie de cet article, nous avons évoqué la recherche produit à partir du moteur de recherche. Car en effet, celui-ci peut générer jusqu’à 30% de chiffre d’affaires en convertissant jusqu’à 3 fois plus que la navigation. C’est donc un outil à ne pas négliger !
Cependant la majorité des internautes passent par la navigation classique. Ainsi ils peuvent arriver sur votre page d’accueil (qui doit inspirer l’internaute : voici un slideshare pour vous y aider) ou directement sur une fiche produit. Quelle que soit la page d’atterrissage, voici les points essentiels pour simplifier la recherche produit via la navigation de votre boutique en ligne.
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