Actualités du e-commerce

Vidéo sur les réseaux sociaux : le guide pour être un pro

Vidéo sur les réseaux sociaux : le guide pour tout savoir

Certains chiffres concernant l’utilisation de la vidéo sur les réseaux sociaux donnent le tournis ! Selon The Core, sur Tweeter, les vidéos ont six fois plus de chance d’être retweetées que les photos et trois fois plus que les GIFs. Et un tweet provoque 10 fois plus d’engagement s’il est accompagné d’une vidéo. Selon Sociabakers, la portée organique d’une vidéo sur Facebook est en moyenne 135% plus élevée qu’une photo. Les campagnes vidéos sur LinkedIn atteignent un taux d’engagement de 50% d’après leur propre source. Selon l’étude « Video marketing statistics 2021 » de Wyzowl, 7 consommateurs du 10 préfèrent le format vidéo au format texte. Et des chiffres comme cela, il y en a plein ! Tous tournent autour de la même conclusion : la vidéo semble aujourd’hui un incontournable pour maximiser ses résultats. Mais comment faire pro sans dépenser des millions ? Que raconter en vidéo ? Suivez le guide !

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E-commerce, Tendances

Bilan e-commerce 2021 : les chiffres clés

Tous les ans en milieu d’année, la FEVAD (Fédération du E-commerce et de la Vente à Distance) présente les chiffres clés de l’année précédente.

Or 2020 est une année très particulière puisque le Covid a modifié certains comportements d’achat. Basés à partir de différents indices liés à des panels des membres de la FEVAD et associés à d’autres sources comme l’INSEE ou Mediamétrie, le bilan e-commerce 2021 vient d’être publié par la FEVAD.

Ces informations vont pouvoir vous permettre :
– d’anticiper les évolutions et donc pouvoir mieux vous positionner sur des opportunités de marché – et je vous en propose une liste en fin d’articles,
– de pouvoir vous situer par rapport au marché actuel.

Pour télécharger toute l’étude sur le site de la FEVAD, c’est ici. Dans tous les cas, voici ce qu’il faut retenir !

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Bonnes pratiques e-commerce, E-commerce

Comment éviter l’abandon panier sur votre boutique en ligne

Photo © r. nial bradshaw

En e-commerce, éviter l’abandon panier est un point clé qui permet d’augmenter votre chiffre d’affaires. En effet, il fait partie des 3 leviers pour améliorer vos résultats :
– augmenter votre panier moyen,
– augmenter le trafic entrant,
– réduire votre taux d’abandon panier.

De ce fait, baisser le taux d’abandon participe directement à améliorer votre taux de conversion. Quelles sont les solutions possibles pour cela ?

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E-commerce, Marketing, Marketplaces

5 conseils pour bien vendre sur les places de marché

Beaucoup de e-commerçants se tournent vers les places de marché pour augmenter leur volume de ventes. En effet, les places de marché (ou marketplaces) peuvent présenter de nombreux atouts si votre objectif est de vendre plus ! Mais n’y allez pas les yeux fermés pour autant… Pour en tirer le meilleur parti, suivez nos 5 conseils pour bien vendre sur les places de marché.

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E-commerce, Tendances

E-commerce : comment acquérir de nouveaux clients cet été ?

Les vacances d’été ont été réservées il y a quelques semaines et les futurs vacanciers comptent les jours. Vous avez également prévus quelques jours de repos (bien mérités!) pendant lesquels votre site e-commerce va continuer de travailler. Il s’agit donc d’adapter en amont votre stratégie pour acquérir de nouveaux clients cet été, car les comportements des consommateurs changent pendant les vacances. Analyse et infographie complète en fin d’article.

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E-commerce

E-commerce: comment vendre en Belgique

Avant de se lancer, il est important de déterminer ce qui est essentiel pour bien vendre en Belgique. Voici donc une analyse du secteur belge du e-commerce en B-to-C et ses spécificités pour déterminer les bonnes pratiques à mettre en place. Car bien que nous sommes proches, nous ne sommes pas pareils ! Nos habitudes liées à la consommation sur Internet, la livraison, le paiement à distance peuvent varier. Faisons le point !

Vous voulez vous lancer en mettant toutes les chances de votre côté, même sans connaissance marketing au départ ? Découvrez toutes nos mini-formations en ligne ici (à partir de 20€).

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E-commerce

Les leviers pour augmenter son chiffre d’affaires e-commerce

Le chiffre d’affaires est l’indicateur le plus surveillé sur un site marchand. Car même si l’on aime son métier, l’objectif est bien de gagner sa vie. L’important est donc d’identifier les leviers qui influencent ce résultat pour savoir sur quels aspects on peut jouer. Et désolée de vous l’apprendre mais il n’y a pas de formule magique. Bien structurer ses objectifs et ses indicateurs de performance, tester et analyser sont les maîtres mots pour réussir. Alors quels sont les leviers pour augmenter son chiffre d’affaires e-commerce ? Faisons le point.

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E-commerce

Comment les fiches produits impactent votre taux de conversion

En e-commerce, après avoir navigué sur la page d’accueil et/ou utilisé la recherche, l’internaute arrive sur une page produit. C’est à ce moment là qu’il faut le convaincre de mettre le produit au panier. De ce fait, les fiches produits ont un impact direct sur votre taux de conversion. Comment faire pour faciliter cette démarche de mise au panier ? Explications et exemples.

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Bonnes pratiques e-commerce, E-commerce

Tableau de bord e-commerce et KPI : construire son outil de reporting

Construire un tableau de bord e-commerce

Pour piloter correctement son activité en ligne, il est indispensable de suivre un certain nombre de données. Ces informations sont regroupées dans un fichier unique: le tableau de bord e-commerce. Cet outil de reporting offre une vue globale et détaillée de votre activité. Alors, quelles données surveiller ? A quelle fréquence les analyser et pourquoi ? Comment construire un tableau de bord e-commerce efficace ? Autant de points à aborder avant de se lancer.

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Content Marketing, Marketing, Social media

21 idées de contenus pour animer vos réseaux sociaux

C’est le début d’année et vous êtes en train de mettre en place votre calendrier marketing pour l’année à venir. Très bonne idée ! Cela vous permettra d’être plus efficace et plus cohérent dans vos communications, mais également de gagner du temps pour votre entreprise. Cependant, vous pensez manquer de contenu et c’est la feuille blanche dans la case « réseaux sociaux »… Pas de panique ! Voici une vingtaine d’idées de publication pour animer vos réseaux sociaux sur l’année.

Vous voulez vous lancer dans l’aventure du e-commerce ou allez plus loin avec votre site marchand ? Découvrez toutes nos formations e-commerce, que vous débutiez ou que vous ayez déjà un site marchand (à partir de 20€).

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