Actualités

blank ParTiana

Les solutions de paiement pour les e-commerçants

Une foule d’acteurs se positionnent sur le paiement en ligne, avec des offres adaptées à des profils d’e-marchands spécifiques. Tour d’horizon du secteur. Lire la suite : www.journaldunet.com

Pour lire tous nos articles, rendez-vous sur Actualités.

Insight Expansis: Choisissez ou faites évoluer votre solution de paiement en fonction de la maturité de votre business et de vos besoins (paiement en 3 fois sans frais, international…). Pour les petites structures, sachez qu’il existe aujourd’hui des solutions clé en main très efficaces et pratiques. Même si une solution clé en main coûte plus cher, elle est souvent plus adaptée aux petits e-commerçants. Et pour connaître les innovations à venir sur le paiement en ligne, c’est ici.

Pour bien choisir ses options, ne pas oublier que l’abandon panier frôle les 80% tout secteur confondu. Et que le paiement est un moment de friction important pour les internautes. Pour limiter ce taux d’abandon sur votre site, optimisez cette étape. Par exemple, proposez des modes de paiement alternatifs (CB, virement, chèque, Paypal…) en cohérence avec ce que vous vendez. En effet, pas besoin du 3 fois sans frais sur des bijoux fantaisie mais cela peut être malin pour des meubles ou de l’électroménager. Et surtout montrez bien tous les éléments de réassurance dont vous disposez : système bancaire avec qui vous travaillez, https pour la sécurisation du paiement…

blank ParTiana

La fin annoncée des formats publicitaires intrusifs

la fin des formats publicitaires intrusifs

L’association des acteurs de la publicité vient modifier un cahier des charges qui n’avait pas bougé depuis 2012. Dans son viseur, les formats publicitaires intrusifs tels que autoplay vidéo et expand. Lire la suite: www.journaldunet.com

Pour lire tous nos articles, rendez-vous sur Actualités.

Insight Expansis: Certains formats publicitaires intrusifs, en tout cas jugés comme tels, vont être amenés à disparaître. En tout cas, l’association des acteurs de la publicité lance le débat. La règle qui prévaudrait : toute action publicitaire visuelle ou sonore doit être décidée et contrôlée par l’internaute. Ce qui est d’ailleurs préconisé pour les formats vidéos classiques. Sont principalement visées: les pubs vidéos qui s’agrandissent et/ou qui se lancent avec le son. Dans l’idée de promouvoir des publicités moins intrusive, Ablock Plus va lancer une plateforme pour vendre des pub plus « éthiques » (lire article). Et si vous cherchez un autre moyen de toucher vos clients ou prospects, pensez au SMS. Voici comment les utiliser sans en abuser.

blank ParTiana

E-commerce : les changements de Réglementation

changement de réglementation e-commerce

Entre les réformes intervenues cette année et celles qui se profilent, voici les évolutions de réglementation à prendre en compte par les e-marchands. Lire la suite: www.journaldunet.com

Pour lire tous nos articles, rendez-vous sur Actualités.

Insight Expansis: Des réformes intervenues depuis début 2016 jusqu’à celles qui s’appliqueront en 2018, voici un récapitulatif concernant les changements de réglementation sur la médiation, la prospection commerciale téléphonique, les avis en ligne, les plateformes et marketplaces et les données personnelles, et leurs conséquences.

Lire la suite
blank ParTiana

E-commerce : monétiser son audience via des régies publicitaires

monetiser-audience-e-commerce

Besoin de marges additionnelles car les ventes en ligne n’atteignent pas un seuil de rentabilité suffisant ? Une régie internet peut monétiser l’audience d’un site marchand. Enquête sur les méthodes des régies spécialisées dans l’e-commerce. Lire la suite sur: www.ecommercemag.fr

Pour lire tous nos articles, rendez-vous sur Actualités.

Insight Expansis: Comment un e-commerçant peut améliorer sa rentabilité ? Tout d’abord en travaillant à l’optimisation de son site, qui est un travail de tous les jours: améliorer le taux de conversion, apporter plus de trafic qualifié, générer plus de fidélisation, accroître le panier moyen… Si vous avez des questions sur ces sujets, n’hésitez pas à me contacter.

Mais d’autres options sont possibles pour augmenter votre CA, par exemple la monétisation de votre audience. Cet article vous explique comment. Si vous faites de la publicité sur votre site, oubliez les formats trop intrusifs, qui vont être amenés à disparaître.

blank ParTiana

Etude : un blog générerait 55% de visiteurs en plus

Un blog générerait 55% de visiteurs en plus

Dans quelle mesure et à quelle fréquence le blogging d’entreprise est-il vraiment efficace ? Pour y répondre voici une étude basée sur des clients Hubspot. Lire la suite: blog.hubspot.fr

Pour lire tous nos articles, rendez-vous sur Actualités.

Insight Expansis: Résultats de l’étude Hubspot sur des entreprises ayant un blog versus celles qui n’en ont pas : 55 % de visiteurs en plus, 97 % de liens entrants en plus et 434 % de pages indexées en plus pour celles gérant un blog (bien entendu, cela dépend surtout de votre fréquence d’actualisation, pertinence de votre contenu et diffusion de vos posts). Pourquoi c’est important ? Explications.

Vous hésitez à vous lancer dans une stratégie de content marketing ? Voici les 30 chiffres clés qui vont vous convaincre !

Convaincu ? Alors vous devez savoir également :
– comment maximiser la visibilité de vos différents contenus
mesurer vos performances.

blank ParTiana

Comment les petits commerçants peuvent bénéficier de la digitalisation

Comment les petits commerçants peuvent bénéficier de la digitalisation

L’avenir des petits commerçants est toujours en danger. Disparition des disquaires, des libraires, des détaillants de centre-ville. C’est vrai que le commerce change et évolue. Comment y faire face ? (http://www.capitaine-commerce.com/2016/09/23/48502-lavenir-du-ecommerce-passera-t-il-par-les-petits-commercants/)

Pour lire tous nos articles, rendez-vous sur Actualités.

Insight Expansis: Les nouveaux éco-systèmes tels que l’économie de partage ou l’utilisation de micro-entrepreneurs transforment l’économie actuelle: AirBNB, Deliveroo, Uber etc (voir l’article sur comment les services de coursiers s’approprient le dernier kilomètre). Et probablement que d’autres secteurs vont être touchés dans les mois et années qui viennent. Alors quand on est un petit commerçant, comment survivre dans cette jungle ?  Le digital amène de nouvelles menaces mais aussi de nouvelles opportunités. Illustration.

blank ParTiana

Adblock Plus se lance dans la publicité (si, si!)

adblock-et-publicite

L’adblocker le plus populaire a annoncé le lancement d’une plateforme qui permettra… de vendre des publicités. Un revirement plus cohérent qu’on ne pourrait le croire. Lire la suite: www.journaldunet.com

Pour lire tous nos articles, rendez-vous sur Actualités.

Insight Expansis: Alors que l’association des acteurs de la publicité remet en cause les formats publicitaires intrusifs (voir l’article), le plus populaire adblocker a décidé de se lancer dans la publicité. Ou plutôt d’étendre son système de « liste blanche ». C’est-à-dire la liste des entreprises qui ont autorisation de passer des publicités selon des critères très strictes. Le tout contrôlé grâce à un script. Cela leur permettra de gagner en rapidité tout en contrôlant un minimum le contenu des pubs (placement à endroit non intrusif, souvent sous la ligne de flottaison etc.). Pour continuer à profiter de contenus sans publicité, d’autres alternatives essaient de voir le jour… pas toujours avec succès. Et vous, qu’en pensez-vous ?

blank ParTiana

Comment mesurer le ROI de votre stratégie réseaux sociaux

Calculer le ROI de votre stratégie réseaux sociaux

Why spending your money blindly without measuring Social Media ROI won’t do the trick for you, and top notch tips to rock it! Lire la suite (en anglais): growthrocks.com

Pour lire tous nos articles, rendez-vous sur Actualités.

Insight Expansis: La mesure est un enjeu crucial en marketing et pourtant pas toujours évident. Pourquoi crucial ? Car sans visibilité sur ce qui fonctionne ou non, on risque de répéter les mêmes erreurs et avec le temps, d’échouer. Et pourtant en marketing, ce n’est pas toujours une mince affaire. Cet article vous explique pourquoi et comment calculer le ROI de votre stratégie réseaux sociaux.

Vous n’êtes pas satisfait de votre ROI ? Reprenez tout depuis le début étape par étape via l’article créer une stratégie marketing sur les réseaux sociaux.

Vous n’êtes pas sûr d’utiliser Facebook à bon escient ? Découvrez pourquoi les utilisateurs partagent du contenu sur Facebook afin de créer du contenu qui se partage plus facilement.

blank ParTiana

Comment les services de coursiers s’approprient le dernier km

Comment les services de coursiers s'approprient le dernier km

En permettant aux marchands de proposer de la livraison le jour même, les start-up de coursiers tiennent un excellent filon. Qu’ils creusent chacun avec leur méthode. Lire la suite: www.journaldunet.com

Pour lire tous nos articles, rendez-vous sur Actualités.

Insight Expansis: Analyse et mode de fonctionnement des 3 start-up de coursiers Colisweb, Stuart et Deliver.ee. Comment ces entreprises font gagner en agilité un secteur qui existe depuis bien longtemps et évolue enfin (cf. article), et comment de nouveaux secteurs comme la restauration B-to-C les utilisent.

En e-commerce, conjuguer ces entreprises à un mode de logistique traditionnel pour gérer le dernier km peut faire gagner du temps et pour les petits e-commerçants, une intéressante alternative pour livrer ses clients.

Le dernier km, soit la dernière étape de livraison au client final, est un point névralgique en logistique. En e-commerce, le défi est de le rendre rapide, fiable et peu coûteux. Outre ce qui existe déjà, comme les retraits en consignes ou en points relais, d‘autres alternatives sont en réflexion.

Et vous, qu’en pensez-vous ?

blank ParTiana

Créer une stratégie marketing sur les réseaux sociaux

Créer une stratégie marketing sur les réseaux sociaux

This post has been recently updated with new research and stats and a cool new infographic. Lire la suite (en anglais): stories.buffer.com

Insight Expansis: Un article (ou rappel!) de comment créer une stratégie marketing sur les réseaux sociaux, agrémenté de stats intéressantes (cela reste des statistiques, à ne pas prendre au pied de la lettre!).

Créer une stratégie marketing sur les réseaux sociaux

Voici donc les informations pour ceux qui débutent ou dont les résultats ne sont pas à la hauteur de leurs attentes et qui souhaitent tout reprendre depuis le début.

Choisir les bons réseaux

La première chose à faire est de choisir sur quels réseaux communiquer. On ne parle pas de la même façon sur Twitter, Facebook ou Youtube. De ce fait, chaque réseaux est différent. Adapter votre contenu au réseau et à votre cible est donc indispensable pour réussir votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux.

Compléter correctement votre profil

A la fois sur vos visuels, que ce soit votre photo de profil ou votre image de couverture. Elles doivent se retrouver sur l’ensemble des vos profils. A bien choisir car ces visuels démontrent l’ambiance, l’univers de votre marque.

Mais aussi sur votre bio : pour cela, privilégiez ce que vous avez fait (plutôt que qui vous êtes) en utilisant des mots clés. Vous devez répondre à la question de vos potentiels fans  : « qu’est-ce que cela va m’apporter ? ».

Trouver le ton de vos posts

Celui qui correspond le mieux à votre image de marque. Le ton doit être cohérent avec vos visuels et le contenu de vos publications. Il correspond à la personnalité de votre marque.

Vous êtes plutôt sérieux ou vous faites de l’humour ? Quelle relation souhaitez-vous entretenir avec vos internautes  ? Et le plus important: gardez la même façon de vous adresser à votre audience tout le temps !

Déterminer votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux

C’est-à-dire quand et quoi poster.

Pour le « quoi », n’hésitez pas à varier les plaisirs dans vos publications pour ne pas lasser le lecteur. Alternez un visuel, une infographie, une vidéo, un jeu-concours, une promotion…

Pour le « quand », le mieux est de connaître les habitudes de votre cible grâce à des buyer persona afin d’identifier les meilleurs moments. Après, il faut tester !

Idéalement votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux se base sur un calendrier marketing. C’est un point primordial pour réussir vos campagnes.

Tester et analyser

Cela permet de comprendre ce qui fonctionne (ou pas) et pourquoi. C’est totalement indispensable. Vous pouvez pour cela vous baser sur l’outil de statistiques de chaque plateforme sociale. Elle vous donnera des informations sur l’ensemble de votre compte mais également publication par publication.

A mettre en parallèle avec les résultats de votre outils d’analytics. De quels sites proviennent les visites sur votre site ? A partir de quelles publications ? Vous pourrez ainsi suivre votre performance sur les réseaux sociaux.

Automatiser le plus possible et engager votre audience

Pour gagner en temps et en efficacité, n’hésitez pas à utiliser des outils type Hootsuite ou Buffer par exemple. Ils permettent de prévoir de publications en avance, sur plusieurs réseaux sociaux. Et de suivre à la fois vos performances et votre actualité.

En complément, pour élaborer votre stratégie sur les réseaux sociaux et mesurer son impact  :
– Pourquoi les utilisateurs partagent du contenu sur Facebook ?
– Comment mesurer le ROI de votre stratégie réseaux sociaux

Et vous, avez-vous d’autres astuces pour une stratégie marketing sur les réseaux sociaux efficace ?