Articles en anglais: comment améliorer votre site e-commerce

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Webdesign efficace : ce qu’il faut connaître (infographie)

Pour créer un webdesign efficace, il faut avant tout comprendre comment fonctionne l’internaute quand il surfe sur le web. Quels sont ses réflexes ? Quelles sont ses impressions ? Quels comportements adopte-t-il ? En connaissant cela, vous pourrez faire en sorte d’orienter son comportement vers les actions qui vous intéressent. L’infographie (de SSLs.com, en anglais) en fin d’article vous détaille ce qu’il faut connaître.

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ParTiana

6 bonnes pratiques empruntés aux champions du e-commerce

6 bonnes pratiques empruntés aux champions du e-commerceBig stores have bigger marketing budgets. While that is certainly true, there are some conversion tactics that these large eCommerce stores use that you can adopt as well. Lire la suite (en anglais) : www.brainsins.com

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Insight Expansis :  Cet article (en anglais) vous rappelle que pour réussir en e-commerce, tout n’est pas une question de budget ! Bien sûr que cela rentre en compte dans le développement et la croissance d’un site, mais certaines pratiques peuvent (et devraient) être adoptées par tous. C’est ce que l’on vous livre ici.

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Comment mesurer le ROI de votre stratégie réseaux sociaux

Calculer le ROI de votre stratégie réseaux sociaux

Why spending your money blindly without measuring Social Media ROI won’t do the trick for you, and top notch tips to rock it! Lire la suite (en anglais): growthrocks.com

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Insight Expansis: La mesure est un enjeu crucial en marketing et pourtant pas toujours évident. Pourquoi crucial ? Car sans visibilité sur ce qui fonctionne ou non, on risque de répéter les mêmes erreurs et avec le temps, d’échouer. Et pourtant en marketing, ce n’est pas toujours une mince affaire. Cet article vous explique pourquoi et comment calculer le ROI de votre stratégie réseaux sociaux.

Vous n’êtes pas satisfait de votre ROI ? Reprenez tout depuis le début étape par étape via l’article créer une stratégie marketing sur les réseaux sociaux (en anglais).

Vous n’êtes pas sûr d’utiliser Facebook à bon escient ? Découvrez pourquoi les utilisateurs partagent du contenu sur Facebook afin de créer du contenu qui se partage plus facilement.

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Créer une stratégie marketing sur les réseaux sociaux

Créer une stratégie marketing sur les réseaux sociaux

This post has been recently updated with new research and stats and a cool new infographic. Lire la suite (en anglais): stories.buffer.com

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Insight Expansis: Un article (ou rappel!) de comment créer une stratégie marketing sur les réseaux sociaux, agrémenté de stats intéressantes (cela reste des statistiques, à ne pas prendre au pied de la lettre!).

Créer une stratégie marketing sur les réseaux sociaux

Voici donc les informations pour ceux qui débutent ou dont les résultats ne sont pas à la hauteur de leurs attentes et qui souhaitent tout reprendre depuis le début.

Choisir les bons réseaux

La première chose à faire est de choisir sur quels réseaux communiquer. On ne parle pas de la même façon sur Twitter, Facebook ou Youtube. De ce fait, chaque réseaux est différent. Adapter votre contenu au réseau et à votre cible est donc indispensable pour réussir votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux.

Compléter correctement votre profil

A la fois sur vos visuels, que ce soit votre photo de profil ou votre image de couverture. Elles doivent se retrouver sur l’ensemble des vos profils. A bien choisir car ces visuels démontrent l’ambiance, l’univers de votre marque.

Mais aussi sur votre bio : pour cela, privilégiez ce que vous avez fait (plutôt que qui vous êtes) en utilisant des mots clés. Vous devez répondre à la question de vos potentiels fans  : « qu’est-ce que cela va m’apporter ? ».

Trouver le ton de vos posts

Celui qui correspond le mieux à votre image de marque. Le ton doit être cohérent avec vos visuels et le contenu de vos publications. Il correspond à la personnalité de votre marque.

Vous êtes plutôt sérieux ou vous faites de l’humour ? Quelle relation souhaitez-vous entretenir avec vos internautes  ? Et le plus important: gardez la même façon de vous adresser à votre audience tout le temps !

Déterminer votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux

C’est-à-dire quand et quoi poster.

Pour le « quoi », n’hésitez pas à varier les plaisirs dans vos publications pour ne pas lasser le lecteur. Alternez un visuel, une infographie, une vidéo, un jeu-concours, une promotion…

Pour le « quand », le mieux est de connaître les habitudes de votre cible grâce à des buyer persona afin d’identifier les meilleurs moments. Après, il faut tester !

Idéalement votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux se base sur un calendrier marketing. N’hésitez pas à me demander de l’aide sur ce sujet si besoin. C’est un point primordial pour réussir vos campagnes.

Tester et analyser

Cela permet de comprendre ce qui fonctionne (ou pas) et pourquoi. C’est totalement indispensable. Vous pouvez pour cela vous baser sur l’outil de statistiques de chaque plateforme sociale. Elle vous donnera des informations sur l’ensemble de votre compte mais également publication par publication.

A mettre en parallèle avec les résultats de votre outils d’analytics. De quels sites proviennent les visites sur votre site ? A partir de quelles publications ? Vous pourrez ainsi suivre votre performance sur les réseaux sociaux.

Automatiser le plus possible et engager votre audience

Pour gagner en temps et en efficacité, n’hésitez pas à utiliser des outils type Hootsuite ou Buffer par exemple. Ils permettent de prévoir de publications en avance, sur plusieurs réseaux sociaux. Et de suivre à la fois vos performances et votre actualité.

En complément, pour élaborer votre stratégie sur les réseaux sociaux et mesurer son impact  :
– Pourquoi les utilisateurs partagent du contenu sur Facebook ?
– Comment mesurer le ROI de votre stratégie réseaux sociaux (article en anglais)

Et vous, avez-vous d’autres astuces pour une stratégie marketing sur les réseaux sociaux efficace ?

ParTiana

3 règles du Content Marketing en B-to-B

3 règles du Content Marketing en B-to-B

3 rules to inform your content marketing strategy. Marketing topic(s):B2B Content marketing. Advice by Expert commentator. Lire la suite (en anglais): www.smartinsights.com

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Insight Expansis: C’est une vision assez simpliste de limiter le Content Marketing en B-to-B à 3 règles mais c’est un début intéressant. On peut les résumer en une seule : un professionnel est aussi un particulier, qui va sur Facebook pendant son temps libre, qui vit des événements dans sa vie personnelle, qui a des émotions… et c’est donc quelque chose à exploiter! Alors pour optimiser vos communications professionnelles et vous différenciez de la concurrence, pensez au mobile, à être humain et créatif !

Vous n’êtes pas convaincu de l’intérêt d’une stratégie de Content Marketing ? Lisez l’article sur les 30 chiffres clés qui vont achever de vous convaincre ! Ou l’étude Hubspot qui montre qu’un blog générerait 55% de visiteurs en plus sur votre site.

ParTiana

Checklist SEO en 21 points – référencement naturel

Optimisation SEO checklist

We’re always in need of “updated” information for SEO. And I thought now was a great time to release my updated SEO checklist. Lire la suite (en anglais): www.searchenginejournal.com

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Insight Expansis : Petit rappel SEO ! Voici une check list (en anglais) assez complète avec les outils à utiliser quand disponible pour optimiser votre référencement naturel. Le SEO est beaucoup plus complexe et va bien plus loin que cela mais pour des petits sites, cette liste reste intéressante. Au moins pour valider que vous respectez les bases du SEO et qu’il n’y a pas d’erreurs sur votre site qui pourraient vous coûter des places dans les moteurs de recherche.

Sur la même thématique et en français cette fois :
– Les 5 meilleurs outils pour déterminer vos mots-clés en français
– En e-commerce, une bonne stratégie SEO commence par les mots clés

ParTiana

10 éléments clés pour une page d’accueil efficace

10 éléments clés pour une page d'accueil efficace

Discover the elements that go into an effective home page design. Effective home page elements will lower your bounce rate & increase your conversion rate. Lire la suite (en anglais et infographie): gsquaredstudios.com

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Insight Expansis : La page d’accueil est le point d’entrée, la vitrine de votre site. Pour donner envie aux internautes de naviguer sur vos autres pages et d’interagir avec vous, un certain nombre de règles doivent être validées. Cet article, en anglais et infographie, vous explique comment optimiser 10 éléments clés pour une page d’accueil efficace.

Comme précisé ci-dessus, la page d’accueil c’est très important mais si vous voulez que l’internaute place une commande, il faut une page produit convaincante. Voici une explication de comment votre fiche produit influence votre taux de conversion.

ParTiana

Stratégie de communication 360°: pourquoi se lancer

Stratégie de communication marketing intégrée

Learn how and why your organization should use an integrated marketing communications (IMC) approach that gets long-term results. Lire la suite: www.stephenzoeller.com.

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Insight Expansis : Article (en anglais) très complet sur le principe de communication marketing intégrée et de son intérêt pour les entreprises. L’objectif est de gagner en efficience (se différencier de la concurrence, ajouter des barrières à l’entrée, afficher un prix de vente plus élevé…) et en cohérence auprès des consommateurs. L’exemple de Nike dans l’article est révélateur. On peut penser aussi à Nespresso. Des exemples à suivre !

Dans votre stratégie de communication, n’hésitez pas à tester par exemple le SMS (avec parcimonie toutefois!). Sur le web, la vidéo est un outil qui fonctionne bien, se partage facilement et rapporte plus d’engagement de la part de vos cibles. Dans tous les cas, une seule consigne : testez, mesurez, corrigez ou recommencez !

ParTiana

26 façons d’utiliser la vidéo sur les réseaux sociaux

26 façons d'utiliser la vidéo sur les réseaux sociaux

Looking for ways to increase video views and engagement? Discover 26 ways to use video to improve your social media marketing. Lire la suite: www.socialmediaexaminer.com

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Insight Expansis : La vidéo générerait 12% d’engagement supplémentaire. Elle peut être utilisée de multiples façons : présentation de l’entreprise, utilisation d’un produit pour le e-commerce, interview live, générer de l’attention dans un email ou un réseau social, créer de l’émotion autour d’une marque… Quelques bonnes pratiques sont toutefois nécessaires pour faire passer votre message. Surtout si vous choisissez de diffuser votre vidéo sur les réseaux sociaux. Les 26 astuces proposées ici sont dans l’ensemble très pertinentes et souvent illustrées.

Pour être vraiment efficace, la vidéo doit s’utiliser dans le cadre d’une stratégie Content Marketing complète. Pour en savoir plus, consultez l’article créer une stratégie marketing sur les réseaux sociaux. Afin d’optimiser votre stratégie social media, il faut être capable de calculer votre retour sur investissement ce qui est expliqué ici.