E-commerce: tous nos articles pour optimiser votre site

6 bonnes pratiques empruntés aux champions du e-commerce

Big stores have bigger marketing budgets. While that is certainly true, there are some conversion tactics that these large eCommerce stores use that you can adopt as well. Lire la suite (en anglais) : www.brainsins.com

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Insight Expansis : Cet article (en anglais) vous rappelle que pour réussir en e-commerce, tout n’est pas une question de budget ! Bien sûr que cela rentre en compte dans le développement et la croissance d’un site, mais certaines pratiques peuvent (et devraient) être adoptées par tous. C’est ce que l’on vous livre ici.

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B-to-B, E-commerce, Retail

Comment réussir sa stratégie omnicanal en B-to-B

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E-commerce, Logistique, Tendances

Dropshipping e-commerce: ce que c’est et comment cela fonctionne

Le dropshipping: avantages et inconvénients

On entend beaucoup parler de dropshipping e-commerce, c’est une tendance forte car bien pratique pour la vente en ligne. Mais elle peut être également risquée. Cet article revient sur ce qu’il faut savoir avant de choisir son fournisseur.

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Bonnes pratiques e-commerce, E-commerce

Page d’accueil e-commerce : quelle structure pour inspirer confiance ?

Comment créer une page d’accueil qui inspire confiance et incite à la navigation ? Quels éléments ne pas oublier et où les placer pour optimiser votre page ? Autant de questions à la création, la refonte ou l’amélioration de sa page d’accueil. Cette présentation vous donne des éléments de réponse.

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E-commerce

Glossaire e-commerce : tous les termes à connaître

Le monde du web et du e-commerce est truffé de mots anglais, d’acronymes et de terminologies spécifiques qu’il convient de connaître. Car comme tout domaine professionnel, celui-ci requiert un vocabulaire adapté (le fameux jargon) ! Afin de mieux comprendre le monde de la vente en ligne et de ses optimisations, voici un lexique e-commerce de 33 termes rangés par ordre alphabétique. Certains mots de vocabulaire sont également utiles pour des sites web non marchands.

Vous voulez vous lancer dans la vente en ligne et/ou aller plus loin avec votre marchand ? Découvrez ici toutes nos formations pour réussir en e-commerce même sans connaissance digital au départ.

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E-commerce, Logistique

Logistique e-commerce : ce qu’attendent les français

A mesure que le e-commerce s’ancre dans le quotidien des consommateurs, ceux-ci deviennent de plus en plus exigeants sur les services. Lire la suite:comarketing-news.fr

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Insight Expansis : Il est toujours intéressant de suivre les évolutions des modes de consommation et des attentes consommateurs. Cela permet d’identifier des tendances de fond et de pouvoir les anticiper sur son propre site e-commerce. Et en logistique e-commerce, il y a beaucoup à faire ! Cet article se base sur une étude Ipsos mené par ITinSell sur une base de e-acheteurs hors alimentaires, faite en novembre 2016.

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E-commerce, Marketing

Programme de fidélité et e-commerce : quelles évolutions ?

Les Français glissent en moyenne entre 6 et 7 cartes de fidélité dans leur portefeuille. À l’heure de la transformation digitale qui bouleverse les stratégies des marques, les techniques de fidélisation sont en pleine mutation. Lire la suite: www.journaldunet.com

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Insight Expansis : En général, les enseignes fournissent des cartes de fidélité pour tout consommateur voulant participer à leur programme. Le principe : gagner des points contre des remises, des cadeaux ou des produits. Un programme de fidélité ne sert pas seulement aux clients : les marques apprennent à mieux connaitre leurs consommateurs et peuvent ainsi personnaliser leurs offres.

Tant que l’on est dans le retail, c’est-à-dire en boutique physique, pas de problème. Le client donne sa carte au moment de son achat, il est reconnu et la vente est ainsi comptabilisée. Mais à partir du moment où vous avez un site marchand en plus de magasins, comment créer et gérer un programme de fidélité unique ?

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E-commerce, Social media

Comment Pinterest va plus loin dans l’e-commerce

Le réseau social a présenté cette semaine plusieurs fonctionnalités visant à faciliter les achats de produits sur sa plate-forme. Elles reposent notamment sur des algorithmes de reconnaissance d’images. Lire la suite: www.usine-digitale.fr

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Insight Expansis : Alors que Twitter a supprimé le bouton « acheter » de sa plateforme et s’est donc retiré du e-commerce, d’autres réseaux sociaux entre dans la brèche. C’est le cas de Pinterest, qui après Instagram, lance la possibilité d’acheter depuis sa plateforme.

Les 2 nouvelles fonctionnalités e-commerce de Pinterest

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E-commerce, Retail, Tendances

Magasins et e-commerce : quand la frontière se brouille

L’e-commerce constitue bel et bien un enjeu pour les acteurs traditionnels. Cependant, les points de vente physiques demeurent le pilier central de l’industrie. Source: atelier.net

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Insight Expansis: Entre magasins et e-commerce, c’est « je t’aime moi non plus ». La croissance du e-commerce tire le secteur vers le haut. En effet, on a enregistré en 2016 14,6% de croissance pour le e-commerce selon la FEVAD versus -1,2% pour le retail selon une étude RetailMeNot/CRR. Le e-commerce (et bientôt le m-commerce) tire le secteur vers le haut. Pour autant, il n’en est pas fini des boutiques physiques, qui elles-mêmes cherchent à se réinventer.

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E-commerce, M-commerce

Expérience utilisateur sur mobile : comment l’optimiser

Expérience utilisateur sur mobile

Le mobile a chamboulé la planète retail ces derniers mois. L’internaute laissant peu à peu sa place au mobinaute, il devient essentiel pour les e-commerçants d’apprendre à mieux connaître leurs attentes et usages. Source: linkis.com

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Insight Expansis: Les mobinautes, précurseurs des acheteurs sur mobile, ont des caractéristiques différentes des internautes. Cet article balaie leurs différences de comportements. De ce fait, l’expérience utilisateur sur mobile doit être adapté. Surtout si l’on souhaite y développer des ventes !

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Les 2 nouvelles fonctionnalités e-commerce de Pinterest

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