Un précédent article évoquait l’utilisation des réseaux sociaux dans sa stratégie de communication. C’est en effet devenu un outil incontournable à la fois pour améliorer sa notoriété et sa visibilité et pour rester en contact avec ses clients. Mais pour vendre à proprement parler, est-ce un levier efficace ? Les plateformes se sont toutes essayées à la vente en ligne, certaines avec succès et d’autres non. Palmarès des meilleures fonctionnalités e-commerce pour vendre sur les réseaux sociaux.
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Pourquoi adopter les réseaux sociaux dans sa stratégie de communication
Mise à jour avril 2021
En tant qu’entreprise, adopter les réseaux sociaux est un conseil que l’on entend souvent. Et pourtant, certaines entreprises ne veulent pas ou n’osent pas sauter le pas. Alors, faut-il se mettre sur les réseaux sociaux quand on est un e-commerçant ? Que peut apporter ce levier dans sa stratégie de communication ? Des éléments de réponse.
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ROI des réseaux sociaux: comment le calculer
Hootsuite a fait paraître un baromètre de l’utilisation des médias sociaux dans les entreprises, dans une étude menée en partenariat avec Visionary Marketing, Toluna et Adetem. Cela permet de mieux comprendre l’utilisation et les objectifs donnés aux médias sociaux ainsi que l’importance du calcul du ROI des réseaux sociaux pour les entreprises.
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Audit de site web complet: quels éléments évaluer
La réalisation d’un audit de site web complet étape par étape, s’inscrit dans les bonnes pratiques et dans la pérennité de votre activité. Lire la suite: www.journalducm.com
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Insight Expansis : Cet article vous explique pourquoi réaliser un audit de site web et comment le faire, étape par étape. Pour un site e-commerce, cela va un peu plus loin car il faut également analyser le parcours d’achat ainsi que les communications avec les internautes et clients. Voyons ce qu’il en est.
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Quels impacts peut avoir la recherche vocale sur votre SEO ?
La base de l’optimisation du référencement est d’identifier les mots utilisés par les internautes pour chercher vos produits. Et ainsi utiliser ces mêmes mots (dits mots clés) dans vos pages, afin que les moteurs de recherche les fasse correspondre. Si vous respectez les règles du SEO (et que la concurrence n’est pas trop forte, d’où privilégier la longue traîne), vous devriez apparaître lors de la demande de l’internaute. Cela est vrai car jusqu’à présent, on ne fonctionnait qu’à l’écrit. Or, la recherche vocale est de plus en plus utilisée. Quels impacts cela pourrait avoir sur votre SEO ?
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Stratégie de backlinks : comment la construire pour un site marchand
Reprenons les bases : « backlink » est un terme anglais qui signifie « lien retour ». En effet, il s’agit des liens qui renvoient vers votre site. C’est un peu le « bouche à oreille du web ». Plus des blogueurs ou d’autres sites trouvent ce que vous dites ou vendez intéressants, plus ils seront susceptibles d’en parler et de mettre un lien vers votre site. CQFD ! Et pourtant cela n’est pas aussi simple car aujourd’hui il existe des milliers de contenus sur la Toile pour parler de la même chose ! Alors comment se différencier ? Comment générer des liens retours ? D’abord, est-ce vraiment utile ?
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Glossaire marketing digital : tous les termes à connaître
Vous avez remarqué comment Internet est parsemé d’acronymes et d’anglicisme ? Sans parler de tout le vocabulaire inhérent aux nouvelles technologies… Pour tout comprendre, voici un lexique du marketing digital de 23 termes rangés par ordre alphabétique. Vous serez incollable sur le jargon du marketing digital ! Et pour le glossaire spécifique au e-commerce, c’est par ici.
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Changer de nom de domaine en préservant son SEO
Il arrive parfois que l’on doive changer son nom de domaine (pour un autre plus efficace, ou pour changer d’extension, etc.),mais cette action ne doit pas avoir d’impact négatif sur le SEO. Voir la vidéo: www.abondance.com
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Insight Expansis : Il n’y a qu’une seule solution pour changer de nom de domaine en préservant son SEO : la redirection. Mais pas n’importe laquelle ! Car il en existe 2 sortes, dites 301 et 302, et il faut choisir la bonne pour transférer les bénéfices acquis en SEO (référencement, positionnement, backlinks…) de votre ancien site sur votre nouveau site.
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Le Beacon : comment l’utiliser dans sa stratégie de digitalisation
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Insight Expansis : Le Beacon, on en entend de plus en plus parler mais on ne sait pas toujours ce que c’est. Retour aux basiques pour comprendre le sujet et comment il peut être utilisé dans une stratégie de digitalisation de son point de vente.
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Programme de fidélité et e-commerce : quelles évolutions ?
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Insight Expansis : En général, les enseignes fournissent des cartes de fidélité pour tout consommateur voulant participer à leur programme. Le principe : gagner des points contre des remises, des cadeaux ou des produits. Un programme de fidélité ne sert pas seulement aux clients : les marques apprennent à mieux connaitre leurs consommateurs et peuvent ainsi personnaliser leurs offres.
Tant que l’on est dans le retail, c’est-à-dire en boutique physique, pas de problème. Le client donne sa carte au moment de son achat, il est reconnu et la vente est ainsi comptabilisée. Mais à partir du moment où vous avez un site marchand en plus de magasins, comment créer et gérer un programme de fidélité unique ?