Tous les articles sur les bonnes pratiques e-commerce - Expansis Boostons votre e-commerce Fri, 17 May 2024 14:08:04 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.4 https://expansis.net/wp-content/uploads/2016/08/favicon-150x150.png Tous les articles sur les bonnes pratiques e-commerce - Expansis 32 32 Comment éviter l’abandon panier sur votre boutique en ligne https://expansis.net/comment-eviter-labandon-panier/ Fri, 03 Sep 2021 13:49:00 +0000 https://expansis.net/?p=1461 En e-commerce, éviter l’abandon panier est un point clé qui permet d’augmenter votre chiffre d’affaires. En effet, il fait partie des
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]]> Tableau de bord e-commerce et KPI : construire son outil de reporting https://expansis.net/tableau-de-bord-e-commerce-reporting/ Mon, 03 May 2021 15:49:00 +0000 https://expansis.net/?p=2828 Pour piloter correctement son activité en ligne, il est indispensable de suivre un certain nombre de données. Ces informations sont regroupées dans un f
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]]> Optimiser le tunnel de commande : les meilleures pratiques https://expansis.net/optimiser-le-tunnel-de-commande/ Fri, 12 Mar 2021 08:20:00 +0000 https://expansis.net/?p=1781 Le tunnel de commande, dit check-out, correspond à la phase permettant de passer du panier à la page de confirmation de commande. C’est un passage
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]]> Simplifier la recherche produit sur votre boutique en ligne (2/2) https://expansis.net/simplifier-la-recherche-produit/ Thu, 11 Feb 2021 16:40:00 +0000 https://expansis.net/?p=1537 Dans la première partie de cet article, nous avons évoqué la recherche produit à partir du moteur de recherche. Car en effet, celui-ci peut générer j
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]]> Simplifier la recherche produit sur votre boutique en ligne (1/2) https://expansis.net/simplifier-la-recherche-produit-moteur-recherche/ Wed, 10 Feb 2021 15:58:00 +0000 https://expansis.net/?p=1529 Simplifier la recherche produit sur votre site marchand est un enjeu crucial. Remettons-nous dans le contexte. Un internaute a tapé une requête sur
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]]> Comment rédiger la fiche produit idéale pour la conversion en e-commerce ? https://expansis.net/rediger-la-fiche-produit-ideale/ https://expansis.net/rediger-la-fiche-produit-ideale/#comments Fri, 01 Jan 2021 10:45:00 +0000 https://expansis.net/?p=2592 En e-commerce, la fiche produit est au cœur de votre stratégie de conversion. C’est un moment de friction fort car l’internaute doit faire un
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]]> https://expansis.net/rediger-la-fiche-produit-ideale/feed/ 1 Éléments de réassurance sur un site e-commerce : les essentiels https://expansis.net/elements-de-reassurance-sur-un-site-e-commerce-les-essentiels/ Thu, 07 May 2020 06:00:00 +0000 https://expansis.net/?p=3915 Quand un internaute arrive sur un site marchand et s’intéresse à un produit, qu’il connaisse le site ou non, il va forcément se poser certai
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]]> Réduire l’abandon panier : 9 bonnes pratiques https://expansis.net/reduire-abandon-panier/ Thu, 12 Mar 2020 14:40:00 +0000 https://expansis.net/?p=3725 L’abandon panier est un problème que rencontrent de nombreux sites e-commerce. D’après la FEVAD, en France, le taux d’abandon panier e-commerce est
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]]> Service client e-commerce : 11 manières de traiter efficacement les demandes https://expansis.net/service-client-e-commerce-efficace/ Mon, 18 Dec 2017 09:26:43 +0000 https://expansis.net/?p=3101 La qualité du service client a un impact direct sur la fidélisation et l’e-réputation. En e-commerce, les problèmes sont réguliers: un produit n
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]]> Page d’accueil e-commerce : quelle structure pour inspirer confiance ? https://expansis.net/structure-page-daccueil-ecommerce/ https://expansis.net/structure-page-daccueil-ecommerce/#comments Tue, 28 Feb 2017 11:00:36 +0000 https://expansis.net/?p=1731 Comment créer une page d’accueil qui inspire confiance et incite à la navigation ? Quels éléments ne pas oublier et où les placer pour optimiser
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