Logistique

La logistique de l’e-commerce est stratégique, et devient de plus en plus complexe face aux exigences soutenues des consommateurs. Quelles sont les attentes des e-marchands en matière de livraison pour se conformer à ces nouveaux besoins ? Lire la suite: www.ecommercemag.fr

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Insight Expansis: Dans ma vie de e-commerçante, que ce soit en TPE ou dans un grand groupe, j’en ai géré des problèmes liés à la logistique ! Malheureusement cela fait partie du métier, même si on note de nombreux efforts à faire côté logisticien. Ce que confirme cette étude de l’Ifod qui a demandé à un panel de sites marchants quelles étaient leurs attentes des e-commerçants en matière de livraison. Sont-elles différentes des vôtres ?

Lire aussi sur le même sujet :
– Comment les services de coursiers s’approprient le dernier kilomètre
– Le marché de la livraison de colis : quelles évolutions ?

En permettant aux marchands de proposer de la livraison le jour même, les start-up de coursiers tiennent un excellent filon. Qu’ils creusent chacun avec leur méthode. Lire la suite: www.journaldunet.com

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Insight Expansis: Analyse et mode de fonctionnement des 3 start-up de coursiers Colisweb, Stuart et Deliver.ee. Comment ces entreprises font gagner en agilité un secteur qui existe depuis bien longtemps et évolue enfin (cf. article), et comment de nouveaux secteurs comme la restauration B-to-C les utilisent.

En e-commerce, conjuguer ces entreprises à un mode de logistique traditionnel pour gérer le dernier km peut faire gagner du temps et pour les petits e-commerçants, une intéressante alternative pour livrer ses clients.

Le dernier km, soit la dernière étape de livraison au client final, est un point névralgique en logistique. En e-commerce, le défi est de le rendre rapide, fiable et peu coûteux. Outre ce qui existe déjà, comme les retraits en consignes ou en points relais, d‘autres alternatives sont en réflexion.

Et vous, qu’en pensez-vous ?