La logistique de l’e-commerce est stratégique, et devient de plus en plus complexe face aux exigences soutenues des consommateurs. Quelles sont les attentes des e-marchands en matière de livraison pour se conformer à ces nouveaux besoins ? Lire la suite: www.ecommercemag.fr
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Insight Expansis: Dans ma vie de e-commerçante, que ce soit en TPE ou dans un grand groupe, j’en ai géré des problèmes liés à la logistique ! Malheureusement cela fait partie du métier, même si on note de nombreux efforts à faire côté logisticien. Ce que confirme cette étude de l’Ifod qui a demandé à un panel de sites marchants quelles étaient leurs attentes des e-commerçants en matière de livraison. Sont-elles différentes des vôtres ?
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