Ce n’est pas une mince affaire que d’intégrer des vidéos à son site marchand ou à ses campagnes marketing. Cet article vous donner des idées pour vous démarquer. En e-commerce, la vidéo peut être utilisée à plusieurs niveaux.
Intégrer des vidéos en e-commerce
Pourquoi pensez intégrer des vidéos dans sa boutique en ligne ? Car selon une étude Wyzowl, quand les consommateurs ont le choix entre du texte et une vidéo, 7 d’entre eux sur 10 préfèrent la vidéo pour découvrir le produit ou service.
Et selon une étude Forbes, 90% des consommateurs déclarent que la vidéo les aident à prendre des décisions d’achat.
Et surtout : 88% des marketeurs déclarent voir leur taux de conversion augmenter quand ils intègrent de la vidéo sur leurs fiches produit selon Liveclicker Video Commerce Report.
Alors, prêt à vous lancer ?
Avantages de la vidéo
La vidéo apporte une réelle valeur ajoutée à ce que vous proposez déjà.
Pour cela, vous pouvez par exemple :
– intégrer des vidéos sur votre marque et votre entreprise : comment vous travaillez, vos locaux, qui se cache derrière le service client ou le marketing, la vision du chef d’entreprise, le processus de fabrication, une visite chez vous fournisseurs…
– sur vos produits: leur présentation (plus précise qu’en photo), une démonstration, leur utilisation, leur mode de fonctionnement…
Par exemple Decathlon utilise beaucoup les vidéos sur ses produits un peu complexes comme la trottinette pour enfant : on y voit son utilisation par des enfants, ses avantages, sa simplicité de rangement… tout est montré en moins de 1 min et est beaucoup plus convaincant pour un parent que tout le texte rédigé au-dessus qui sera lu à moitié !
– sur le SAV : comment réparer ou nettoyer un produit, comment l’installer…
– dans vos campagnes marketing : des vidéos courtes, avec un brin d’humour, interactive pour générer du contact et du ROI…
Une fois créée, vous pouvez l’héberger sur des plateformes comme Youtube ou Vimeo. Dans tous les cas, il est nécessaire de bien travailler son référencement naturel.
Intégrer des vidéos comme celles-là sur votre boutique en ligne permet de personnaliser l’entreprise et de créer de la proximité avec vos clients et prospects. C’est également un élément différenciateur si la concurrence ne le fait pas. Alors pourquoi s’en priver ?
Inconvénient de la création de vidéos
Intégrer des vidéos n’est pas si évident. En effet, cela demande :
– de la pratique et de l’expérience pour tourner des vidéos dignes de ce nom, et ne pas trop faire amateur. Il faut savoir faire du montage, trouver les bonnes musiques, le bon éclairage. Et pour les acteurs, être captivants, convaincants et naturels !
– du temps. Que ce soit notre métier ou non, créer des vidéos demandent de l’organisation et donc du temps. Ce qui n’est pas évident lorsque l’on a déjà une boutique en ligne à gérer.
– du budget. Si l’on n’a pas les compétences, il faut demander de l’aide à une agence ou un freelance. Et cela peut finir par demander un certain budget qui derrière devra être rentabilisé.
Intégrer des vidéos à votre boutique en ligne est donc une réelle valeur ajouté mais seulement si c’est bien fait. De ce fait, il faut bien calculer la rentabilité de cet investissement avant de s’y plonger.
Pourquoi dans ce cas ne pas faire un test ? Cela permettra de décider en connaissance de cause.
Comment créer des vidéos impactantes et persuasives ?
Vous avez décidé de créer des vidéos pour votre site marchand, et d’en profiter pour les diffuser aussi sur les réseaux sociaux. Bravo, c’est déjà un grand pas ! Maintenant il s’agit de savoir… comment le faire ! Quels types de vidéos ? Pour quels objectifs ? Avec quel matériel ? Quelle est la meilleure plateforme pour les héberger ? Autant de questions légitimes auxquelles je réponds dans ce guide complet et détaillé.
Et vous, avez-vous prévu d’intégrer des vidéos à votre site e-commerce ou vos campagnes marketing ? Dites-moi tout en commentaire !
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