Qu’est-ce que déléguer la gestion de votre boutique en ligne ?
Déléguer la gestion de votre boutique en ligne n’est pas toujours une tâche facile. C’est comme laisser son bébé à de parfaits inconnus! Mais c’est parfois nécessaire. Que vous partiez quelques semaines en vacances ou quelques mois en congés maternité/paternité, que vous n’arrivez plus à suivre le rythme car votre activité s’accélère, ou que vous manquez de compétence sur un sujet donné, vous pouvez avoir besoin d’aide sur la gestion de votre site marchand.
En tant que Responsable E-commerce puis Consultante E-commerce, j’ai eu à travailler pendant plus de 13 ans, seule ou en équipe, sur des boutiques en ligne, en B2B ou B2C. Ce serait un plaisir de vous aider dans cette tâche !
Le tout à un tarif adapté à vos besoins et à votre budget.
Pour qui ?
– Les e-commerçants qui ne souhaitent pas embaucher mais qui ont besoin d’une aide soit ponctuelle, soit sur une durée plus longue.
– Pour remplacer une personne en charge du site marchand sur une durée déterminée sans passer par une embauche ou un temps plein.
> Déléguer la gestion de votre boutique en ligne s’adresse donc à ceux qui ont besoin de quelqu’un pour gérer tout ou partie de l’activité, en général sur une durée déterminée. Vous bénéficiez en plus de conseils avisés 🙂
Pour quoi ?
Pour tout ou partie de la gestion de votre boutique en ligne, à savoir (non exhaustif !) :
– les mises à jour produits
– rédaction SEO des fiches produit
– e-merchandising
– création de bannières
– animation de votre boutique en ligne suivant un calendrier marketing
– rédaction d’articles de blog
– suivi des commandes
– surveillance de la logistique et des réapprovisionnements
– amélioration du parcours d’achat
– gestion de la satisfaction client
– suivi des performances…
Pour cela il est parfois nécessaire de structurer l’activité en amont, grâce à la création d’un calendrier marketing et commercial. Cela comporte :
– l’identification des moments clé de l’année selon votre activité
– définition des actions de communications sur les différents supports (sur site et hors site)
– gestion des réseaux sociaux
– envoi d’emailing
– actions webmarketing ciblées : SEO, SEA, affiliation, places de marché, cashback…
Ainsi la gestion de votre boutique en ligne ne s’arrête pas au site en lui-même mais également à tout l’environnement marketing autour.
Quels objectifs ?
Déléguer tout ou partie de la gestion de sa boutique en ligne permet :
– de bénéficier du savoir-faire d’une experte du secteur
– de gagner du temps sur des actions que vous ne maîtrisez pas
– d’améliorer vos ventes grâce à des conseils personnalisés
– de structurer son activité pour gagner en compétitivité et en efficacité dans ses actions.
Sous quelle forme ?
Si vous choisissez de me déléguer une partie de la gestion de votre commerce en ligne :
– Cela peut se passer en régie sur du moyen ou long terme, selon vos besoins. Par exemple : la création d’un calendrier marketing et l’animation de votre boutique en ligne sur un an ou alors la prise en main complète pendant un congé maternité/paternité.
– Ou bien au forfait pour une action ciblée et ponctuelle – comme par exemple, la rédaction de fiches produit optimisées ou un audit de votre site e-commerce.
Si vous préférez monter en compétence et apprendre par vous-même la gestion complète d’une boutique en ligne, je vous conseille ma formation avec accompagnement – pour ne pas être perdu, ni laissé sur le carreau en cas de doute. Pour tout le détail, c’est ici. Sachez que vous pouvez profiter en plus des fonds de financement de votre OPCO, pour payer tout ou partie de la formation.
Comment en bénéficier ?
Envoyez-moi votre demande via mon formulaire. N’hésitez pas à donner le maximum d’informations pour que je puisse vous répondre le plus précisément possible. Je vous contacterai très rapidement.
Votre besoin ne concerne peut être pas la gestion de votre boutique en ligne. S’il concerne une des problématiques ci-dessous, cliquez sur le lien pour en savoir plus. Sinon vous pouvez me contacter directement. Je vous proposerais une solution adaptée à votre besoin et votre budget.
– Audit et optimisation de site marchand
– Accompagnement e-commerce
– Conseils e-commerce
– Création ou refonte de site e-commerce
– Transfert et montée en compétences digitales