Qu’est-ce que l’accompagnement e-commerce ?
Cela consiste à vous aider à piloter votre activité pour aller plus vite plus loin ! En tant qu’ancienne Responsable E-commerce, j’ai une vision où la notion de ROI et de rentabilité priment. Dans mes précédents postes, j’ai pu tester concrètement des actions. Je souhaite les partager avec vous pour développer vos ventes en ligne.
Que ce soit au niveau stratégique comme opérationnel, je peux vous aider à prendre des décisions et à les mettre en œuvre. En fonction de vos objectifs, ce partenariat peut se prévoir sur le long terme ou sur un besoin ponctuel.
Ensemble, nous décidons le niveau d’accompagnement qui correspond à vos projets et à votre budget.
TPE/PME, vous avez aussi le droit à un expert pour votre accompagnement e-commerce.
Témoignage client
Témoignage Linkedin de Philippe O., DG de la Maison Texier :
« Tiana nous a accompagnés chez Texier pour définir, structurer et accompagner le déploiement d’une stratégie digitale ambitieuse en partant d’une page presque blanche. Ses compétences et son expérience nous ont permis de nous orienter immédiatement dans la bonne direction et d’actionner les bons leviers avec des résultats très concluants à la clé ! »
Pour qui ?
– Les personnes qui se lancent dans le e-commerce sans connaissance du domaine.
– Les e-commerçants installés qui veulent développer leur activité et monter en puissance.
– Les PME ayant des magasins et qui cherchent à développer une activité en ligne.
– Les entreprises qui ont un besoin ponctuel comme un remplacement en cas de départ prématuré (accident, congés maternité anticipé…).
> Pour résumer, l’accompagnement e-commerce s’adresse à ceux qui souhaitent se donner les moyens de réussir et de vivre de leur site marchand.
Pour quoi ?
L’accompagnement e-commerce pour :
– vous aider à la gestion de votre boutique en ligne (conseil ou opérationnel)
– suivre le management des équipes e-commerce
– analyser ses performances
– structurer l’activité pour être plus efficace et plus rentable
– définir les actions de communications sur les différents supports
– le transfert de compétences
Pour quels objectifs ?
L’accompagnement e-commerce permet d’optimiser votre boutique en ligne pour développer votre CA en améliorant :
votre taux de conversion
la fidélisation
votre panier moyen
le ré-achat
le parcours client
Le tout avec une offre adaptée à vos besoins et à votre budget.
Sous quelle forme ?
Pour que l’accompagnement soit efficace et que vous voyez les effets à plus long terme, je peux vous proposer mes service comme :
– délégation e-commerce : je gère pour vous votre site en ligne
– directrice e-commerce à temps partagé : à la fois au niveau stratégique et opérationnel, je vous aide à développer votre activité sur un temps défini (par exemple, un jour par semaine).
– consultante e-commerce sur une période déterminée pour résoudre une problématique donnée.
Combien cela coûte ?
Cela dépend de votre projet ! Vous avez ici 2 options :
– le forfait : dans ce cas, je prévois un forfait fixe pour l’ensemble de votre demande,
– la régie : si le projet dure dans le temps, nous pouvons travailler en régie c’est-à-dire à la journée, avec un taux journalier discuté ensemble en fonction des tâches à accomplir (stratégique ou opérationnel…).
Comment en bénéficier ?
Envoyez-moi votre demande via mon formulaire. N’hésitez pas à donner le maximum d’informations pour que je puisse vous répondre le plus précisément possible. Je vous contacterai très rapidement.
Votre besoin est peut être plus ponctuel ou précis. S’il concerne une des problématiques ci-dessous, cliquez sur le lien pour en savoir plus. Sinon vous pouvez me contacter directement. Je vous proposerais une solution adaptée à votre besoin et votre budget.
– Audit et optimisation de site marchand
– Conseils e-commerce
– Gestion de votre boutique en ligne
– Création ou refonte de site e-commerce
– Transfert et montée en compétences digitales